En noviembre de 2015 Movistar dio a conocer su Home Gateway Unit, HGU de manera abreviada. Tras ese nombre está un router todo en uno, que aglutina en su interior el convertidor de fibra óptica y el router clásico, ahorrando a los clientes del operador un aparato y un enchufe, ya que con él no es necesario tener por un lado una ONT y por otro el router, es lo que desde Movistar se ha bautizado como router Smart WiFi.

Debido a los buenos resultados del mismo, desde el 18 de abril de 2016 todos los clientes de Fibra de Movistar pueden acceder a este novedoso dispositivo que integra tres aparatos: router, ONT y videobridge. Los nuevos clientes de manera gratuita y los antiguos pagando como explicamos a continuación.

¿Qué es el Router Smart WiFi?

El Router Smart WiFi es, según Movistar, el mejor router del mercado. Consiste en un dispositivo 3 en 1 (incluye ONT, Router y Videobridge):

• WiFi+: Más avanzada porque utiliza dos frecuencias (2,4Ghz y 5Ghz.) que permiten la mejor cobertura y velocidad del mercado.
• 3 en 1: router, ONT y videobridge, por lo que reduce el número de equipos y cables en tu domicilio.
• Ofrece más calidad, más seguridad y sin interferencias.
• Instalación aún más sencilla y cómoda, con menos dispositivos y sin antenas.
• Diseño exclusivo Movistar

El router Smart WiFi HGU de Movistar permite deshacernos del exceso de aparatos y enchufes. Ahora, todos ellos -al menos tres- quedan reemplazados con el HGU, que es capaz de ejercer de router, ONT y videobridge al mismo tiempo

El ONT es ese aparatito que solíamos conectar entre el router y la toma óptica de la pared (convierte la señal óptica en eléctrica). Y el videobridge nos sirve para ampliar la cobertura de la señal WiFi junto con otro dispositivo que situamos en otro punto a modo de repetidor y que debe comprarse por separado.

Además de poder ampliar la cobertura, el router Smart WiFi HGU de Movistar permite sacar mayor partido a nuestro servicio de fibra gracias gracias a que mejora la señal WiFi del propio router.

El router Smart WiFi HGU incluye dos redes inalámbricas: el tradicional 2,4 GHz y WiFi Plus (5 Ghz). Este último alcanza hasta los 300 Mb reales, prácticamente la misma que obtenemos por cable ethernet.

Además, proporciona una conexión sin interferencias donde no te molestarán otros dispositivos cercanos u otros routers. Y esto se debe a que emite con mayor calidad.

¿Es sencilla la instalación del Smart WiFi?

Es muy sencillo. El equipo ya viene preparado (Plug and play). Sólo debes conectarlo a la red eléctrica y al cable de la red de fibra y ya podrás conectar todos tus dispositivos a la nueva WiFi.

Gestiona tu WiFi con la App Smart WiFi

Si quieres que la experiencia con tu Router Smart WiFi sea inmejorable, cuando lo tengas instalado, descárgate la App Smart WiFi, perfecta para optimizar tu WiFi y ayudarte a gestionar todos los dispositivos conectados de tu hogar.

• Cambia el nombre y la clave de tu WiFi y cuando vengan invitados, crea una red WiFi exclusiva para ellos.
• Bloquea y desbloquea la conexión a dispositivos no identificados.
• Optimiza la velocidad de conexión con un sólo click.

Cambiar nombre de red wifi y contraseña en el router Smart WiFi Movistar HGU

Para cambiar el nombre de la red wifi y de la contraseña wifi en el router Smart WiFi Movistar HGU tendremos que entrar a la configuración avanzada del router, primero entramos a la configuración normal en la siguiente dirección IP con cualquier navegador:

http://192.168.1.1

Nos va a solicitar una contraseña. La tendremos en una pegatina en la parte inferior del router, ojo que no es la contraseña del wifi, es una contraseña propia para acceder al router.

Con ello entraremos a la página de configuración del router, entramos directamente a la configuración del wifi 2.4 GHz, aquí en el campo Nombre Wifi podremos escribir el nuevo nombre de nuestra red, en el campo Clave Wifi podremos escribir la nueva contraseña (podemos ver cual escribimos picando en el ojo de la derecha del campo).  Para guardar los cambios clicamos en Aplicar cambios.

También podemos cambiar la configuración de la red de 5 GHz, la wifi PLUS. Para ello picamos en Menú y del submenú que se abre elegimos WiFi Plus, con eso llegamos a la configuración del wifi 5 GHz, aquí en el campo Nombre Wifi podremos escribir el nuevo nombre de nuestra red, en el campo Clave Wifi podremos escribir la nueva contraseña (podemos ver cual escribimos picando en el ojo de la derecha del campo).  Para guardar los cambios clicamos en Aplicar cambios.

Acceso remoto a configurador web en router Smart WiFi Movistar HGU

El router Askey RTF3505VW (HGU) en su configuración por defecto no permite el acceso a su configurador web desde el exterior del domicilio -desde la WAN-. No es recomendable habilitar ese acceso, simplemente por seguridad, pero se puede hacer, este es el tutorial de como hacerlo si lo necesitáis.  Síguelo solo en caso de que realmente necesites ese acceso remoto y no te satisfaga con el acceso por Alejandra

Lo primero es acceder al router entrando en la dirección:

http://192.168.1.1

Accederemos a la página de configuración del router, pero lo primero que nos va a solicitar es la contraseña de configuración, esa contraseña se encuentra en una pegatina en la parte inferior del router, ojo que no es la contraseña del wifi sino la de acceso al router.

Cuando escribimos la contraseña y le damos a aceptar nos pide una confirmación de si realmente queremos acceder a la configuración avanzada del router, clicamos en Aceptar.

Entramos al menú simplificado del router, clicamos en el Menú y luego en el desplegable que se abre clicamos en Configuración avanzada

Con eso accedemos al menú avanzado del router, aquí clicamos en Advanced Setup, del submenú que se abre clicamos en Security y del submenú que se abre clicamos en IP Filtering

Ahora seleccionamos la primera regla del firewall, la que se llama IPv4PppIn y clicamos en Edit

En el campo Default Action cambiamos el valor que tiene por defecto -Drop o desechar- por el nuevo valor Permit y guardamos los cambios clicando en Apply/Save

Con eso la interfaz web del router ya es accesible desde cualquier dirección de internet.

Cómo reiniciar el router Smart WiFi Movistar HGU

Si por alguna razón no logras una buena conexión con el router y deseas resetear el router con las configuraciones de fábrica, es importante que sepas que esta opción borra todos los parámetros configurados por ti en el router, como la contraseña de acceso al router, nombre SSID o contraseña de tu red inalámbrica, tomando de nuevo los valores de la configuración inicial de fabrica..

Reiniciar router Smart WiFi Movistar HGU

Si ya tomaste la decisión y si deseas reiniciar definitivamente el router, necesitas buscar en la parte posterior del mismo un botón que está relativamente oculto debajo de un agujero al que debes acceder con un objeto puntiagudo y mantener bajo presión el mismo durante unos 10 segundos aproximadamente. Es entonces que habrás accedido al reinicio definitivo del mismo y por ende, tendrás que establecer una contraseña y usuario nuevos.

Cómo entrar en router Smart Wifi Movistar HGU

El WPS es una funcionalidad que traen la mayoría de los routers, el WPS tiene dos modos de funcionamiento:

• PBC que se inicia pulsando un botón en el router y seguidamente en el equipo a conectar
• PIN el router tiene de fabrica un pin que hay que escribir en el equipo, esta funcionalidad de PIN tiene una vulnerabilidad de diseño y se puede llegar a aprovechar para sonsacar la contraseña utilizando cualquiera de los programas para ordenador o app de los que hemos hablado en nuestra página principal.

Deshabilitar WPS en router Smart WiFi Movistar HGU

Ante esta vulnerabilidad lo ideal es desactivar la funcionalidad y posteriormente cambiar nombre de red y contraseña wifi en el router.

Para anular el WPS en el router Askey RTF3505VW (HGU)  tendremos que entrar a la configuración avanzada del router, primero entramos a la configuración normal en la siguiente dirección IP con cualquier navegador.

http://192.168.1.1

Nos va a solicitar una contraseña. La tendremos en una pegatina en la parte inferior del router, ojo que no es la contraseña del wifi, es una contraseña propia para acceder al router.

Para ir a la configuración avanzada del router tenemos que clicar en Menú y del desplegable que aparece clicamos en Configuración Avanzada y después en Aceptar.

Dentro del menú avanzado tendremos que deshabilitar el WPS en los dos interfaces, tanto en 2.4 GHz como en el 5 GHz, para ello clicamos en Wireless y del submenú que se abre clicamos en wl0, del submenú que se abre clicamos en Security, ahora en la parte derecha modificamos el campo Enable WPS para ponerlo con valor Disabled, guardamos los cambios clicando en Apply / Save

Una vez deshabilitado el WPS en 2.4 GHz tendremos que hacer lo mismo en 5 GHz. Para ello  clicamos en Wireless y del submenú que se abre clicamos en wl1, del submenú que se abre clicamos en Security, ahora en la parte derecha modificamos el campo Enable WPS para ponerlo con valor Disabled, guardamos los cambios clicando en Apply / Save

Una vez anulado el WPS es altamente recomendable por seguridad cambiar el nombre de la red wifi y su contraseña.

El Router Sercomm H500-S un equipo de aspecto sencillo acabado en gris mate que se coloca en posición vertical, una tradición que hemos visto en muchas ocasiones en Vodafone y también en ONO. En la parte trasera tenemos acceso a un puerto DSL, que sirve también para instalar con las conexiones ADSL, además de dos puertos de teléfono, tres puertos LAN Gigabit Ethernet y un puerto para WAN, donde se conectaría la ONT de fibra óptica. No falta el botón de encendido y apagado, el botón para resetear o la toma de corriente con su correspondiente adaptador.

En la parte delantera, están los indicadores de Power, Internet, WiFi, Phone o Mobile, además de logo de Vodafone en la zona inferior del mismo. En la parte lateral existe un puerto USB para la conexión de una impresora o de un disco duro para actuar como servidor de contenidos.

En el apartado WiFi tenemos conexión inalámbrica 802.11ac de alta velocidad y doble banda simultánea en 2,4 y 5 GHz. No falta la tecnología WiFi Beamforming que “enfoca” la conexión allá donde haga falta por la existencia de dispositivos.

Claves del router Sercomm H500-S usuario y contraseña por defecto

Coloca en la barra de búsquedas de tu navegador la dirección IP siguiente: http://192.168.0.1. Después, accederás a una ventana donde tendrás que logearte, para ello tienes que ingresar con el usuario y la contraseña por defecto, usuario «admin», contraseña «VF-ESVodafone-H-500-s», sin las comillas.

Ten en cuenta que los routers Sercomm suelen venir con una clave admin por defecto. Si no te ha funcionado la contraseña anterior prueba con esta:

Usuario: admin
Contraseña: VF-ESvox2.5

Si no te funciona, prueba a resetear el router una última vez y no lo conectes a la ONT. Si te has podido conectar ahora, lo que ha ocurrido es que cuando el router se enciende por primera vez, o después de un reseteo, la clave admin por defecto sí está operativa pero siempre y cuando no lo conectes a la ONT.

¿Qué pasa cuando se conecta a la ONT?

Pues la primera vez que se conecta a la ONT ésta reconfigura el router cambiando la contraseña que tenía por defecto por otra que le indica Vodafone. Así que debido a los cambios que la ONT realiza en el router a partir de ese momento, ya no podrás usar la cuenta admin por defecto y tendrás que llamar a Vodafone cada vez que quieras realizar un cambio importante en la configuración. Cosa que no es nada aceptable.

Fallo de Seguridad Router Sercomm H500-S. Infórmate y comprueba si tienes solucionado este problema.

El fallo de seguridad del Sercomm h500-s ha sido verificado en los modelos con el ultimo firmware disponible (v3.4.04), estando presente en todos los modelos que se ha estudiado.

El fallo se hace presente con la simple activación de la programación de la interface WIFI desde el propio panel de control del router, con lo que es muy factible que muchos usuarios tengan sus redes expuestas, sin saberlo y solo por utilizar esta característica del router.

 Si configuramos unas reglas de activación / desactivación de la red wifi del router, este creara automáticamente una nueva red wifi emitiendo en el mismo canal que nuestra red de la banda de 5Ghz, con SSID “Quantena” y MAC idéntica salvo el primer par.

Esta nueva red wifi esta completamente desprotegida, sin cifrado, ni clave de acceso y no es configurable desde el panel de control de router, ya que se activa por un error del firmware en la gestión del chip 5Ghz y simplemente no debería existir.

Como curiosidad decir que Quantena es un fabricante de chip para hardware wifi y que suponemos, sin poder llegar a afirmarlo, que están presentes en estos modelos de routers.

La red Fantasma creada por el Sercomm h500-s, es 100% funcional y conectándonos a ella (sin ningún tipo de contraseña de acceso) podríamos tener acceso a todas las características del router y a los recursos compartidos de la red, con lo que un usuario que tenga activado la programación de su red wifi, estará totalmente expuesto, por mucho que tenga una clave de acceso robusta en su red de 2,4Ghz y 5Ghz y desactivado el protocolo de autentificación WPS.

Ademas mientras que tengamos la programación wifi encendida, por mucho que apaguemos la emisión de nuestra red 5Ghz, seguirá emitiendo, junto con la red fantasma.

Suponemos que tanto el fabricante como Vodafone, se pondrán a trabajar en un nuevo firmware para solventar este tremendo fallo de seguridad. Mientras tanto asegúrate de que no tienes activada esta función en el router.

Puedes hacerlo entrando en tu panel de control a través de la dirección 192.168.0.1, te diriges al apartado wifi y luego programación, DESACTIVA ESTA OPCIÓN.

También puedes mirar el manual del Sercomm h500-s o ponerte en contacto con tu proveedor de servicio e indicarle que te ayuden a desactivar esta opción.

Si cuentas con un dispositivo con wifi 5Ghz, un móvil, tablet etc… haz una búsqueda de redes y si aparece una con el nombre Quantenna, sabrás que o tu o algún vecino estáis expuesto a este fallo de seguridad.

Video con la configuración básica del router Sercomm h500-s

¿Sabes cómo reiniciar el modem?, aquí te lo explicamos   

Existen muchas razones por las cuales necesitarás reiniciar el dispositivo, y una de ellas es que hayas olvidado tanto el usuario como la contraseña de acceso a la configuración de las características del router Sercomm h500-s. Esto significa, que si deseas restablecerlo de fábrica tendrás que seguir una serie de pasos tal como sigue a continuación y por supuesto arriesgarte a perder ambos datos:

En primer lugar tienes que tener a la mano un objeto puntiagudo, que tenga la punta lo suficientemente fina como para poder insertarla en el agujero en la parte de atrás del dispositivo, ya que allí se encuentra un pulsador pequeño. Tendrás que presionarlo por al menos 15 segundos. En general, el agujero presenta el indicador “Reset”.

Manual oficial

Gracias al manual oficial del Sercomm h500-s, tendrás acceso a una serie de información útil tal como lo es la configuración de fábrica del dispositivo, características del router, configuración de los puertos, habilitación y deshabilitación de algunos aspectos básicos, reemplazos de datos de usuario y contraseña de la red, y muchos otros aspectos interesantes.

Cabe destacar que al momento de tener a la mano el manual del Sercomm h500-s, podrás configurarlo o instalarlo de una manera adecuada. Por otra parte, tendrás acceso a determinada información relacionada con cada uno de las secciones de la configuración interna del dispositivo como lo son: Device Info, Advanced Setup, Wireless, Diagnostics, Management, System Log, SNMP Agent, Internet Time, Access Control, y mucho más.

Cómo entrar en router Sercomm H500-S

Para poder acceder a la configuración interna del dispositivo, es tan sencillo cómo encontrar la dirección IP del ordenador para que la puedas colocar en la barra de búsqueda de tu navegador preferido. Para ello, basta con que encuentras la aplicación “Ejecutar” en tu sistema operativo, y escribas el comando “CMD”.

Después de acceder a la ventana de comandos, tendrás que escribir “ipconfig” y en el área donde aparece “Puerta de Enlace Predeterminada” hallarás la dirección IP que necesitas.

Cabe destacar que, al acceder a la configuración interna del Sercomm h500-s tendrás acceso a una gama de configuraciones y características que podrás manejar sólo teniendo los recursos necesarios.

Claves wifi por defecto, ¡¡¡Cámbiala ya!!!

En general, los modelos de router incluyen su clave WiFi por defecto colocadas en la parte de abajo, en el caso de este router SErcomm h500-s de Vodafone también está localizada en el mismo sitio, por lo tanto no tendrás ningún problema para acceder a ella. Para la obtención de estas claves las empresas las generan de manera aleatoria. En caso de que la hayas perdido, una de las maneras de obtenerlas es ingresando la configuración interna del dispositivo, para ello, tendrás que seguir los pasos anteriores ingresando con la dirección IP en la barra de búsqueda de tu navegador, colocando la información de usuario y contraseña, y posteriormente accediendo al apartado password de Wireless.

Luego de lo anterior, tendrás acceso a cambiar la contraseña de la red si así lo deseas. Lo importante es cambiar la contraseña que viene por defecto y que la guardes en algún lugar seguro, para que puedas conectarte cuando lo requieras desde cualquier dispositivo móvil o portátil.

Extraer la configuración del router SerComm H500-s de Vodafone

Para sacar todas las contraseñas del propio router de Vodafone, lo primero que tenemos que hacer es conectar un PC al puerto Ethernet número 1, tiene que ser obligatoriamente en este y no en otro. A continuación, desconectamos la ONT del router de Vodafone y reseteamos el router a los valores por defecto, ya sea a través del botón de RESET o desde el propio menú de Vodafone.

Una vez que se haya iniciado de nuevo, introducimos las siguientes credenciales de administrador:

• Usuario: admin
• Clave: VF-ESVodafone-H500-s

Cuando ya estemos dentro, nos vamos a la pestaña “Status & Support“, pinchamos sobre Port Mirroring y en “command” escribimos lo siguiente: “-i ppp1” y le damos a “Start”. En el PC debemos tener instalado el popular programa Wireshark, este programa nos permitirá capturar todos los paquetes y ver su contenido en detalle.

En este manual tenéis en detalle todo el proceso para extraer las claves, es todo exactamente igual excepto la contraseña de administrador que es diferente en este modelo SerComm H500-s.